・女性Cは一般的なOLとして働いており、オシャレな人が好きであるものの、結婚に対しては安定志向が強い ・女性Cは今すぐではなく、数年後に結婚相手を探したいと考えている, このように分析すると、男性Aが女性Cと交際をするために今後とるべき行動は、「焦って動かないこと」「少しずつ関係を深めること」のように見極められる。たとえば、女性Cに対して今すぐに告白をすると断られてしまうが、女性Cが結婚を意識し始めた頃に交際を申し込めば、成就する可能性が高いといえるだろう。, ここからは、ビジネスの話に絞って3C分析の事例を学んでいこう。まずはひとつ目の事例として、ファッション通販サイトのZOZOTOWNを運営している「株式会社ZOZO」の3C分析を見ていく。, ZOZOTOWNのサービスとしての特徴を考えると、3つのCは以下のように分析できるだろう。, ZOZOTOWNの競合ECサイトは、顧客の年齢層が低い傾向にある。そのため、若い女性向けのデザインやブランドを充実させることで、特定のターゲット層からの購買につなげている。, その一方で、ZOZOTOWNは幅広い年齢層に対応するために、さまざまなブランドやアイテムを取り扱っている。この戦略が功を奏し、ZOZOTOWNの平成29年3月期の売上高は、なんと763億円と圧倒的だ。, ほかのアパレルECと比べて平均年齢がやや高い点は弱点といえるかもしれないが、実はZOZOTOWNはサービス面を充実させることで、若年層ユーザーの流入を狙っている。支払い期限を最大2ヶ月後まで伸ばせる「ツケ払い」は、まさに若年層向けのサービスといえるだろう。, スターバックスは競合他社に比べると、庶民的な店舗とはいえない。それでも、喫茶店・カフェの中では圧倒的な売上高を誇っており、2017年の売上高合計は1,700億円にものぼる。, これにはさまざまな要因があるものと考えられるが、その中でも「新作の提供」は非常に大きなファクターだろう。スターバックスは新製品の開発に力を入れており、過去には30代の大人向けの新作を提供することで、購買層の偏りを改善しようとしている。, このような取り組みによって注目を集めれば、「庶民的ではない」という欠点も補える可能性があるだろう。, 3C分析は比較的シンプルなフレームワークだが、実は効果的に活用することはそれなりに難しい。3C分析が失敗に終わるケースも珍しくないので、分析をする際には3C分析のポイントやコツをしっかりと押さえておくことが重要だ。, 3C分析では、少なくとも「市場（顧客）・競合・自社」の3つの情報を収集しなくてはならない。いずれの情報も分析に欠かせない要素であるため、まずは情報収集に力を入れるところから始める必要がある。, また、仮に収集した情報が間違っていると、その分析結果はあてにならない。ビジネスを成功に導くには、「正しい情報を十分に収集」したうえで、3C分析に取り組むことがポイントだ。, 特に市場や競合など、外部のデータを収集する場合には、情報の信ぴょう性に注意しながら作業を進めていきたい。, 戦略マーケティングはビジネスの今後を左右するため、「できるだけ分析に時間をかけたい」と考えている経営者は多いはず。しかし、3C分析にあまりにも長い時間をかけると、その間に市場状況が変化してしまうので要注意だ。, 市場が変化すると、顧客のニーズや悩み、流行などはもちろん変わってくる。つまり、古い情報をもとに3C分析をすることになるため、効果的な戦略を立てることは難しい。, したがって、3C分析に取り組む際にはスムーズに行動を始めて、できるだけ早く分析結果と戦略を導き出す必要がある。, 最後にここまでの内容を踏まえて、3C分析で意識しておきたい3つのコツを見ていこう。, 正しいデータが必要だからといって情報収集に力を入れ過ぎると、分析に多くの時間がかかってしまう。すべての情報を追うことは不可能に近いため、基本的には「無視できない情報」に絞って収集を行うことが大切だ。, たとえば、業種によっては非常に多くの競合他社が存在するが、すべての競合のデータを集める必要はない。前述の事例でいえば、スターバックスにとってドトールやタリーズは重要な競合相手だが、街中にある小さなカフェや喫茶店などは脅威になる可能性が低いため、最初から除外しても構わないだろう。つまり、自社にとって重要なポジションにいる競合のデータのみ、効率的に集めていくことが求められる。, 市場や顧客、自社のデータに関しても、すべての情報を集めきる必要はないので、取捨選択をしながらスムーズに情報収集を進めていこう。, 3つのCの中でも「自社」を分析する際には、希望的な観測をしっかりと排除するべきだ。特に、業界内での自社の相対的なポジションを判断するときには、「ここが強みだったらいい」「決定的な弱みはないはず」などの希望的な観測が入りがちであるため、注意しておきたい。, 前述の事例でいえば、たとえばスターバックスが「購買層の偏り」を自社の弱みと認識できなかった場合、「新作によって購買層を拡大する」といった策は生まれなかった可能性がある。自社分析に希望的な観測が入ると、どうしても効果的な戦略を立てづらくなってしまうのだ。, したがって、3C分析の中でも「自社分析」に取り組む際には、特に客観的な分析を意識する必要がある。, 3C分析において、それぞれのCを切り離して分析することは基本的にNGだ。たとえば、自社の強み・弱みは、市場や競合他社とのバランスから明らかになってくる要素なので、ほかのCを切り離して分析することはできない。, つまり、3C分析ではそれぞれのCを意識しながら分析を進め、最終的には結果に「一貫性」を持たせる必要がある。うまく進まないときには分析をする順番を変えるなど、工夫をとりいれながら一貫性のある分析結果を目指していこう。, 3C分析は自社に足りない要素や、ビジネスの成功要因を手っ取り早く見極められるフレームワークだ。ただし、分析結果から効果的な戦略を導き出すには、本記事で解説したポイントやコツをしっかりと押さえる必要がある。, 今後の戦略で悩んでいる経営者は、特に「客観性」や「一貫性」の部分を強く意識しながら、さっそく3C分析に取りかかってみよう。, ・2018年の市場規模は1兆7,728億円で、2014年から右肩上がりが続いている（アパレルECサイト）, ・2017年度の国内外食市場規模は30兆5,749億円、2015年から堅調な推移が続いている. 1つずつ詳細を説明していきますので、自社で3c分析をするときの参考にしてください。 3c分析の事例1.. 3c分析は、ただ情報を分析するだけでなく、効果的なマーケティング戦略につなげるために行うということです。 3C分析の書き方 3C分析の基本的な考え方などがわかったところで、次はそれぞれの項目について具体的な分析方法を見てみましょう。 マーケティングに携わる中で、「3c分析」または「5c分析」という言葉を耳にしたことがあると思います。 3c分析とは、マーケティング戦略を描くために前提として理解しておくべき3つの要素を分析するためのフレームワークです。 最近ではこれらに2つの要素を足して「5c分析」が採 … ]�9vȃ�ąɏ�({���D�,���z�g7��,ܓ�-�[���lYւÓ�Y�Uk`+�:�b)���S����q�"�A�� �E�EP�vv�+�F��D�w�:) endstream endobj startxref 3c分析 ファイブフォース 営業の悩み解決 営業戦略 営業活動. ・自社分析（3C） ドメインと各製品ラインナップ 製品別マーケティング戦略（STP/4P） ジョブズについて ・競合分析（3C） 各製品ごとの競合分析 ・市場分析（3C） 市場分析 SWOT分析[分析結果まとめ] 今後の展開 今回の範囲 顧客に最高のサービスを提供したいけれど、思うように成果があがらないビジネスマンも少なくありません。そこで試してほしいのが4c分析です。顧客の視点に立って事業を分析できます。今回は4c分析の概要をはじめ具体的な事例や3c・swot分析などとの違いまで解説します。 3C分析とは、Customer（市場・顧客）、Company（自社）、Competitor（競合）という3つの「C」について分析する方法で、事業計画やマーケティング戦略を決定する際などに用いられます。 マーケティング戦略を決定する際、自社ではコントロールできない外部環境と自社の内部環境の両面から見ていく必要がありますが、3C分析では外部環境として「市場・顧客」「競合」、内部環境として「自社」を分析対象としています。 その昔、マッキンゼーの経営コンサルタ … 営業戦略 h�bbd```b``� "��d-�d� ��� �EL��H60� ,bVc&k@$WX����$��|�=Dڪ����MH�W���L@��� �'�Z��@� ��H 営業戦略の羅針盤「3c分析」 事例と分析方法を伝授. 3C分析という言葉を知っていますか？ 出典：quartet-communications.com 3C分析とは、戦略マーケティングにおいてよく使われる言葉ですが、知っていても意味を理解していない方も多 ある飲料メーカーが新商品開発を目指して、3c分析を行うことになりました。 以下にあるのが、分析した情報を集めた図です。 3c分析の方法を知りたい、実際の企業の3c分析事例を見たい、という方は参考にしてみてください。 楽天の強み3C分析を用いて分析しています。 お電話のお問い合わせはこちら 03-5909-3031 3c分析 → swot分析の事例を、「1996年スターバックス日本参入時の3c分析」で示します。「スターバックスが日本へ参入すべきかどうか分析する」という状況です。 客観的で的確な現状認識ができるかがポイントです。 4-1. ここからは実際に存在する企業について3c分析を行い、 事例 として紹介していきます。 スターバックスコーヒー; マクドナルド . 0 hެT�j�@mK��ܽiW�/ql���q��A�6��,i ��wV7�M!j!|vfv.G3#P0�G�P�(�� |�.��� 長年愛されながら使い続けられる3C分析は、経営コンサルタントである大前研一氏が考案したものです。初心者でも非常に分かりやすいことから、多くの派生的な考え方が存在しますが、Webマーケティング上、最も利用される考え方と言っても過言ではありません。 3C分析では、顧客（Customer）・競合（Competitor）・自社（Company）の3つのCに焦点をあてながら事業領域について分析し、どうすれば自社が市場の中で生き残っていくことができるのか、マー … �P_,�kl��t�E�\KBw�jk�d��Lc4��+ڒ�[�Ǐ�������qa�i\8S��`K��) ]A]`w㔝��������of0��-. ここでは、実際にどのように3C分析を進めていくのかについて紹介します。「Customer（市場・顧客）」→「Competitor（競合）」→「Company（自社）」の順で3C分析のやり方を紹介します。 まずは市場や顧客の動向を把握し、自社をどのような切り口で分析するべきかを明確にするために、Customer（市場・顧客）の分析をします。 具体的には、市場規模や成長性、顧客のニーズ、顧客属 … endstream endobj 11 0 obj <> endobj 12 0 obj <>/ExtGState<>/Font<>/ProcSet[/PDF/Text/ImageC/ImageI]/XObject<>>>/Rotate 90/Tabs/S/Type/Page>> endobj 13 0 obj <>stream 顧客層： �`���̀~��̏{M�_�M`B�I������k��O��Q� p��%�p?��fk0S��te�e%�$���q��� {Yv=�����u�*U�p'NjY �8]o�N%�́�2�܅;M�&����rt+�R�\����e�.LJѢJɡ�LM���~�I4Pr��;$�ѻ 2_�GP>�c����0� 公開日：2020/01/09 更新日：2020/07/14. 32 0 obj <>/Filter/FlateDecode/ID[<98F48DAA08827EE19CD7A89160E37AAA><49DEDF8F8BCAE649ABED1E8737180A1B>]/Index[10 33]/Info 9 0 R/Length 108/Prev 120775/Root 11 0 R/Size 43/Type/XRef/W[1 3 1]>>stream 3C分析の目的とは、『市場』『競合』『自社』の3つの視点から考えることで、マーケティング戦略におけるKSF（Key Success Factor：成功要因）を見つけることです。 自社が有利なポジションを見つけたり、課題を発見することに役立ちます。 この3C分析は、自社がコントロールできない社会全体に関するマクロ環境と、自社がコントロールできる身近なミクロ環境を合わせたような分析方法です。 %i�_P �����K���"?��9L 3c分析とは市場分析を行うためのマーケティングツールとして有名です。またブランディングにおいても活用されています。 今回はコーヒーチェーン大手であるスターバックスをもとに3c分析 … 事業環境分析の階層 マクロ環境 分析 業界分析 市場・競合・ 自社分析 PEST分析 →事業に影響を及ぼす要素の把握 5つの力分析 →業界の収益性は？ この業界で戦うべきか？ 3C分析 →この業界で事業を成功させる 必要条件は？ 代表的な分析手法 ・フリーターとしてアパレルショップで働く男性Bも、女性Cに恋をしている 3C分析とは？ そもそも「3C」の意味は、【顧客（Customer）、競合（Competitor）、自社（Company）】の3つの頭文字からきています。3つの観点から市場分析し、自社の商品開発や経営戦略に活かしたり、企業コンサルに活かしたりと役立つ領域は幅広い分析ツールです。 3c分析は単なる情報収集や情報整理の手段ではありません。 マーケティングとは、競合よりも魅力ある商品・サービスをつくること。自社の強みで消費者のニーズを満たし、継続的に利益を得るための活動です。3c分析こそが、マーケティングの基本であるといえるのです。 �;��2�o�P၄��+��380Z��`� 3��fr�t��>�;@� �{� h�b``a``Je```Ȁ %%EOF }��ۗ/_?U�N�W�c]��xo����+w$-I�Ú�M�rv,0�4}���#����b! 3c分析って何のためにするの？ では、3c分析は、何を目的として行われるのでしょうか？ 上記のマーケティング戦略と立案のステップにもあるように、3c分析は内部環境と外部環境を分析し、市場機会を見つけることに使われます。 マーケティング戦略においては、限られた資源をどこ … 「SWOT」分析 戦略オプシ ョンを明ら かにする 強み (s) 機会（o） Ⅰ 弱み (w) Ⅲ 脅威 t） Ⅱ Ⅳ（ 内部環境分析 ﾗｲﾌｽﾀｲﾙ 外部環境分析 3C分析でセグメントを評価する 自社 ・ 経営資源 ・ 経営戦略 競合事業機会を攻略するために自己 ・ 競合の戦略 3c分析の事例 〜ペットボトル緑茶飲料の開発. 企業を取り巻く環境の変化と、消費者価値観の多様化がビジネス課題を高度化・複雑化している現代において、競合他社と比べて、競合優位性を確保する重要性が高まっています。今回は顧客・市場、競合、自社の3つの観点から分析を行うフレームワークである3c分析の意味や目的、や … スターバックスの3c分析事例 3c分析の事例～進め方、必要な視点～ 以下では3C分析の進め方、視点などを説明していきます。 ここでは事例として、サッカー日本代表チームの国内マーケティング戦略を考えるというテーマを置きます。 3C分析とは、「Customer（市場・顧客）」「Competitor（競合）」「Company（自社）」の分析を指します。市場の中で競合と自社の特徴を整理することで自社の強みを認識し、今後の戦略に活かすためのフレームワークです。 それでは実際に、ファッションネットショップ「ZOZOTOWN」（株式会社スタートトゥデイ）を例として、3C分析を行ってみます。 3c分析の事例3選. 今回の「気づきのシェア」は、3c分析に関する記事です。まずは、戦略立案でよく使用する分析フレームワークを紹介したいと思います。3c分析、4p分析、5f分析、swot分析など、いろんな分析方法があります。今日は、その中でも私がよく使用する3c分析に関して事例を交えて説明しま … 「ビジネスモデル」と聞いて、あなたはどのような印象を持ちますか？ ビジネスモデルを考えるのって、なんだか取っつきにくいし、難しいというイメージをもっているかもしれませんが、このようなときにフレームワークを使うことで、なんらかの切り口が見つかるかもしれません。 そこで今回から、ビジネスモデルを構築する上で欠かすことができない代表的なフレームワークとして「3C分析」 … 3c分析の事例 1.コーヒーチェーン店の例. ��b��R�$��p:���� マーケティングの調査・分析の手法であるフレームワークの一つです。 経営戦略を決めたり、経営判断をする際に、3C分析をすることで、判断材料を整理することができます。 3Cとは 「市場・顧客（customer）」「競合（competitor）」「自社（company）」の頭文字をとっていま … 以下に実際の 3c分析 の事例を紹介します。あるコーヒーチェーンというビジネスを考えるときに、3つの視点で考え、情報収集をしてまとめています。 顧客. 42 0 obj <>stream 3C分析とは、Customer（顧客）、Company（自社）、Competitor（競合）という3つの「C」について分析する手法で、マーケティング環境を抜け漏れなく把握し、事業計画やマーケティング戦略を決定する際に使われる分析方法です。 数あるビジネスフレームワークの中でも、3C分析は手軽に取り組める分析手法だ。3C分析はさまざまな場面に活用できるため、経営者や起業家はぜひその使い方を学んでおきたい。自信のない方は、事例と合わせて3C分析のポイントやコツを確認していこう。, 3C分析とは、企業の戦略マーケティングを考える際によく使われるフレームワークだ。その名称の通り、このフレームワークでは以下の「3つのC」から自社や事業を分析していく。, 戦略マーケティングに活用できるフレームワークには、ほかにもSWOT分析やPEST分析などがある。その中で3C分析が特に優れている点は、手っ取り早く自社の課題（成功要因）を発見できること。, 3C分析では、3つのCを以下のように掘り下げることで、ビジネスの成功要因をわかりやすく把握できる。, 上記を見てわかる通り、3C分析で掘り下げるべき内容はそれほど専門的ではない。ひとつずつ丁寧に掘り下げれば、自社ビジネスの特徴を客観的に判断できるため、「これから何に取り組むべきなのか？」が明確になってくる。, 3C分析のイメージをつかむために、まずは恋愛をテーマにして実際に分析を進めてみよう。たとえば、現在公務員として働いているAが、以下のような状況にあったと仮定する。, ・男性であるAは、魅力的な女性Cに恋をしている 10 0 obj <> endobj 2．3c分析・swot分析の事例（カフェ出店） では、カフェを題材にして、3c分析・swot分析を行ってみたいと思います。 本分析は、竹花貴騎さんが運営するオンラインスクールであるmupカレッジの学習教材から引用しています。 （1）3c分析 �����YL�k�Tށx�� 数あるビジネスフレームワークの中でも、3c分析は手軽に取り組める分析手法だ。3c分析はさまざまな場面に活用できるため、経営者や起業家はぜひその使い方を学んでおきたい。自信のない方は、事例と合わせて3c分析のポイントやコツを確認していこう。 3C分析とは「Company（自社）」「Customer（顧客・市場）」「Competitor（競合）」の3つの言葉の頭文字から名付けられたビジネスフレームワークです。1982年に経営コンサルタントの大前 研一氏が自著内で発表しました。 そもそもどうして3C分析をやるのでしょうか。それは「競争市場内において、どうやって勝利するかを考える必要があるから」です。自社の強みや弱み、顧客のニーズ … れているのは「3C分析」です。 3C分析とは，分析するべき対象である「Customer」，「Competitor」，「Company」の頭 文字を取った分析手法で，それぞれ「顧客」，「競合相手」，「自己」分析を意味します。 %PDF-1.5 %���� ビジネスフレームワークの代表格、3c分析はよく目にすることがあるかと思いますが、“どのような目的”で、“どのように用いる”のか理解されていますか？今回は具体的な事例をもとに、3c分析について解説していきます。3c分析とは […]